Política de Privacidade

1. Quem somos

A DG Design Studio é uma agência de posicionamento digital especializada no setor gastronômico, com sede no Brasil. Nosso site é dgdesignstudio.com.br.

Para fins desta política, somos o controlador dos seus dados pessoais, ou seja, responsáveis por decidir como e por que esses dados são tratados.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços e melhorar sua experiência:

• Dados de contato: nome, e-mail e telefone/WhatsApp fornecidos voluntariamente em formulários ou ao iniciar uma conversa conosco.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente via cookies e ferramentas de análise.
• Dados de uso do blog: interações com o conteúdo, como posts lidos e links clicados, para fins de melhoria editorial.

Não coletamos dados sensíveis (origem racial, saúde, biometria, etc.) nem dados de pagamento.

3. Para que usamos seus dados

• Responder mensagens, orçamentos e solicitações de contato
• Enviar conteúdo relevante do blog (somente com seu consentimento)
• Analisar o desempenho do site e melhorar a experiência de navegação
• Cumprir obrigações legais quando exigido por lei

4. Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento — para envio de comunicações e uso de cookies não essenciais
• Execução de contrato — para atender solicitações de orçamento e prestação de serviços
• Legítimo interesse — para análise de desempenho do site e melhoria de conteúdo
• Obrigação legal — quando exigido por legislação aplicável

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados com terceiros somente nas seguintes situações:

• Prestadores de serviço: ferramentas de análise (Google Analytics), plataformas de e-mail e hospedagem, que atuam como operadores sob nossas instruções
• Exigência legal: quando obrigados por lei, ordem judicial ou autoridade competente

Todos os terceiros com quem trabalhamos são avaliados quanto às suas práticas de privacidade e segurança.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e analisar o uso do site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento no banner de cookies ou nas configurações do seu navegador.

Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

7. Por quanto tempo guardamos seus dados

• Dados de contato: enquanto houver relação comercial ativa, ou até você solicitar a exclusão
• Dados de navegação (cookies analíticos): até 26 meses
• Dados para cumprimento legal: pelo prazo exigido pela legislação aplicável

8. Seus direitos

Pela LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessar quais são eles
• Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados (quando não houver obrigação legal de guarda)
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor
• Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Isso inclui uso de conexões HTTPS, controle de acesso restrito e revisão periódica de segurança.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus direitos, notificaremos a ANPD e os titulares afetados conforme exigido pela LGPD.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meio de aviso em destaque no site. Recomendamos que você revise esta página regularmente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.